FAKTOR-FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN MINAT KUNJUNGAN PASIEN DI UPTD PUSKESMAS KECAMATAN KRUENG SABEE KABUPATEN ACEH JAYA TAHUN 2024

Minat kunjungan ulang merupakan perilaku yang muncul sebagai respon terhadap
objek yang menunjukan keinginan pelanggan untuk melakukan pembelian ulang.
Menurut hasil wawancara dengan narasumber di Puskesmas Kecamatan Krueng
Sabee dengan 10 pasien yang datang untuk mendapatkan pelayanan kesehatan, 7
orang pasien tersebut menerangkan bahwa pelayanan yang sudah pernah
didapatkan masih kurang maksimal ditambah lagi dengan fasilitas yang dimiliki
masih kurang seperti ruang tunggu yang kurang nyaman serta antrian yang lama.
Pasien tersebut menerangkan juga mereka enggan kembali ke puskesmas namun
dikarenakan jarak tempuh yang lumayan jauh ke rumah sakit jadi mereka terpaksa
mendatangi puskesmas. Namun ada 3 orang pasien lainnya menerangkan tidak
begitu mempersoalkan kondisi pelayanan yang diterima yang penting
mendapatkan pelayanan kesehatan.Tujuan penelitian Faktor-faktor yang
berhubungan dengan minat Kunjungan Pasien di UPTD Puskesmas Kecamatan
Krueng Sabee Kabupaten Aceh Jaya Tahun 2024.populasi dalam penelitian ini
sebanyak 2039 dengan sampel berdasarkan hasil perhitungan didapatkan sebanyak
95 orang. Ada hubungan antara mudah dicapai dengan minat (P value = 0,035).
Ada hubungan antara terjangkau dengan minat kunjungan (P value = 0,003). Ada
hubungan antara tersedia dan berkesinambungan dengan minat kunjungan (P
value = 0,014) Ada hubungan antara dapat diterima dan wajar dengan minat
kunjungan di UPTD Puskesmas Kecamatan Krueng Sabee Kabupaten Aceh Jaya
Tahun 2024 (P value = 0,049)
Kata kunci : Mudah dicapai, Terjangkau, tersedia dan berkesinambungan, dapat
diterima dan wajar
Daftar Bacaan : 26 buah referensi (2018 - 2022).